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产品详细模块
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智能风控管理,保障企业利益

操作报警

员工敏感操作报警,包括私删客户、私删聊天记录等
风控模块

会话存档

开通留痕版(风控模块)之后,可于后台获得员工会话内容,以提高服务质量、提高成员协作效率、监管合规需求

敏感词设置

员工与客户的聊天过程中出现预先设定的敏感词

敏感记录

员工与客户的聊天过程中出现敏感行为,删除客户、触发敏感词,收发红包等,及时反馈
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员工管理模块

掌握员工信息,防止员工管理漏洞

员工信息

自动同步企业微信通讯录,方便企业管理员工数据

工作统计

新加新增客户数,男性数量,女笥数量等

角色管理

可自定义员工角色,对应权限设置等

财务管理

可统计员工红包及转账往来数据
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客户互动模块

便捷信息传播功能,助力企业成长


快捷回复功能

聊天侧边栏可预先设置好话术,快捷发送给客户,支持多级分类及个人快捷语,部门快捷语等设置;

朋友圈自定义

员工可发表内容到自定义的朋友圈,显示在对外名片显示当中,支持客户随时查看;

企业群发

支持多维度筛选客户群发,支持历史群发消息查看(方便后期记录筛选查看);
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客户管理模块

全方位管理客户,企业资源不丢失


客户管理

查看客户明细列表及各种详细维度参数

扩展字段

可自定义客户侧边栏维度资料字段

成员客户统计

统计每个员工的客户总数以及当天新增客户数量

客户统计

客户总数统计。显示企业微信客户数,私人微信客户数等详细参数数据

标签管理

直接同步已有的企业标签,支持批量添加企业标签
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我们特别为你提供了产品体验活动
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